Op 13 december heeft Limburg.net te maken gehad met een cyberaanval, waarbij uit veiligheidsoverwegingen alle systemen direct zijn stilgelegd. Het onderzoek loopt nog maar gelukkig kunnen we melden dat er op heden op basis van de huidige informatie geen enkele aanwijzing is dat er gegevens van u, burger, zijn gelekt.
Alle dienstverlening opnieuw beschikbaar
-
Een bezoek aan een Limburg.net-park verloopt opnieuw geautomatiseerd.
-
De ophalingen aan huis zijn blijven doorgaan.
-
Het raadplegen van www.limburg.net inclusief het ingeven van meldingen via www.limburg.net/meldingen en mijn.limburg.net.
-
De afvalkalender kan online opgevraagd worden.
-
De klantendienst is opnieuw bereikbaar via het nummer 0800 90 720 of info@limburg.net
-
Het afhalen van het quotum huisvuilzakken op de bemande Limburg.net-recyclageparken en gemeente (als uw gemeente deze dienst verzorgt).
-
Het omruilen van quotum huisvuil naar Slimmesorteerpunten. De Slimmesorteerpunten kunnen verzilverd worden via mijn.limburg.net of bij deelnemende punten.
- Bestellen van een ophaling grofvuil, asbest, snoeihout kan nog niet via de website Limburg.net.
-
Bestellen van een container-abonnement (voor inwoners van gemeenten Bree, Diepenbeek, Genk, Lommel en Maaseik).
Het quotum huisvuilzakken kan niet afgehaald worden bij handelaars. U kan hiervoor terecht op de Limburg.net-parken.